«Авито» окончательно испортился после смены владельца. Покупатели уже придумали слоган для площадки: «Авито» — контора «Рога и копыта». На портал объявлений жалуются и покупатели, и продавцы, поскольку компания полностью устранилась от решения проблем, перестала возвращать деньги за несостоявшиеся сделки, чтобы создать видимость работы рандомно блокирует аккаунты, а деньги на счетах продавцов, замешкавшихся с выводом, превращает в свои бонусы.
Классифайд в октябре у группы Prosus приобрела инвестиционная компания Kismet Capital Group (детский телеканал Disney Channel, музыкальный телеканал Муз-ТВ и развлекательный телеканал Ю) партнера Алишера Усманова и экс-руководителя «Мегафона» Ивана Таврина. Примерно с этого же времени сеть заполнили возмущенные отзывы покупателей и продавцов. Пользователи недовольны отвратительным алгоритмом поиска нужных товаров на сайте, накрученными отзывами о селлерах и их услугах, потерей товаров, отправленных хваленой Авито-доставкой, а продавцы возмущены массовым переводом уже опубликованных бесплатных объявлений в разряд платных и требованием оставлять паспортные данные для подачи объявления. «Компания скатилась на самое днище, непонятно, что там произошло», — пишут пользователи. При этом в случае пропажи товара, отправленного через доставку, деньги застревают в «Авито» — в итоге покупатель остается без товара, а продавец без денег.
Кроме того, жадный «Авито» умудряется изымать деньги даже со счета продавца. «У меня на счету было около 800 рублей. Долго не пользовался услугами этой конторы. Недавно потребовалось подать объявление в раздел Недвижимость. Захожу в личный кабинет – глаза на лоб полезли. Эти горе-предприниматели все деньги из моего кошелька перевели в статус бонусы. То есть банально сперли», — рассказал один из продавцов. Вернуть свои средства он так и не смог.
Сама площадка свою репутацию оберегает простым способом: оставить отзыв о работе самого классифайда, чтобы предостеречь будущих жертв, на его сайте нельзя. А негативные отзывы о продавцах «Авито» блокирует — то есть сообщить, что кто-то из них мошенник, невозможно. Достойной альтернативы площадке пока нет, поэтому все, что остается пользователям — возмущаться в сети и срывать злость на сотрудниках службы поддержки. Если, конечно, до них посчастливится достучаться.
Если Вас заинтересовала новость:
- Ниже на странице вы можете видеть взаимосвязанные статьи (при их наличии).
- Обратите внимание на ссылки, имеющиеся в статье, за ними содержится дополнительная информация.
- Воспользуйтесь поиском на сайте для получения дополнительных материалов по интересующей вас теме.
Источником новости является телеграм канал @pzdcofficial.
