В подмосковном Воскресенске государственные и частные ритуальные организации делят сферы влияния. Все чаще звучат истории о поджогах, шантаже и угрозах. В редакцию The Moscow Post пришло письмо от жителей подмосковного Воскресенска, которые, по их словам, столкнулись с произволом со стороны представителей ритуальных служб.
При этом, как сообщает Александр В. (он попросил не называет его настоящее имя, потому что опасается мести), парадокс ситуации заключается в том, что "беспредельничают" именно представители государственной структуры: диктуют свои цены, настаивают на том, чтобы родственники усопших соглашались на конкретный набор услуг, иначе обрекают их на хождение по инстанциям. По отрывкам записанных разговоров стало понятно, что подмосковные ритуальные госконторы являются структурными подразделениями столичного ГБУ "Ритуал".
Корреспондент The Moscow Post в Подмосковье связался с автором письма в редакцию и попытался разобраться в этой шокирующей истории.
"Или хороним, как мы сказали, или никак"
В семье автора письма, живущего в Воскресенске, умерла пожилая женщина, больная онкологией. Пенсионерка находилась под наблюдением врачей, поэтому после ее смерти родственники были уверены, что смогут сразу заняться похоронами.
Однако не тут-то было! Приехавший агент ГБУ "Центр мемориальных услуг" настоял на том, что вскрытие необходимо, а для этого усопшую необходимо доставить в морг Коломны, поскольку местный морг не работает.
"По телефону были одни обещания, что мне помогут, расскажут о льготах, все документы для похорон получат бесплатно. Начали запугивать, что сейчас подъедут мошенники, коммерческие ритуальные агенты и обманут, если мы впустим домой лиц, которых не вызывали, что тело родственника могут увезти в неизвестном направлении и будут требовать денежные средства за выкуп тела родственника и еще куча непонятной на тот момент информации. Мы всем говорили, что ждем скорую, и констатации смерти еще нет", — описал ситуацию автор письма.
По его словам, семья не была обеспеченной, так что похороны решили провести скромные. Соответственно, от представителей государственной ритуальной службы ожидали консультаций на эту тему. Но столкнулись с совершенно обратной картиной.
По словам Александра В., приехавший к нему домой ритуальный агент сообщил, что вскрытие нужно делать обязательно и согласно государственному утвержденному прейскуранту, это стоит 10000 рублей.
"Далее он добавил, что также необходимо будет оплатить услуги по бальзамированию тела в размере 27000 рублей, так как в морге холодильников нет, тело может испортиться, а также в бесплатный перечень услуг морга не входит закрыть глаза и рот покойника, тело не томпонируется, и будет течь кровь с мест вскрытия! Представьте наше состояние!.. Тело еще не остыло, нет еще даже констатации смерти, а у нас уже в квартире сидит государственный агент, которому мы уже "автоматически" должны 37000 рублей", — продолжил рассказ собеседник.
По его словам, агент ритуальной госструктуры старательно уводил разговор в сторону от обсуждения бесплатных услуг, которые составляют гарантированный перечень. "Было видно невооруженным глазом, что его главная задача – продать убитым горем родственникам покойника побольше и подороже услуг", — уверен Александр.
Ритуальный агент показал родственникам жуткое фото старушки с перекошенной шеей и лохматой головой в гробу – без подушки, без покрывала, без прочих похоронных принадлежностей.
"Он сказал: мол, вот так будет выглядеть наша покойница с бесплатным набором услуг. Уже потом мы догадались, что это фото у них, скорее всего, было заранее приготовлено в качестве дополнительного аргумента при общении с родственниками усопших, чтобы легче было раскручивать на платные услуги. Кстати, мы краем уха услышали, как он сказал, что их контора входит в состав московского ГБУ "Ритуал", — поделился своими мнением Александр.
Семья хотела, как полагается, привезти тело, чтобы соседи и знакомые смогли проститься с бабушкой, а потом уже отвезти ее на кремацию.
"Нам ближе ехать до крематория "Каменный цветок", однако "госритуальный" агент заявил, что они возят только в Николо-Архангельский крематорий в Балашиху. Вот тут нас уже просто злость взяла: почему нам постоянно ставит условие человек, который должен помогать нам справиться с бедой.
"Указание дало начальство"
В конце концов, родственники умершей женщины попросили агенты подождать на улице, а сами позвонили знакомым, которые тоже недавно столкнулись со скорбными хлопотами и попросили совета. Те дали телефон сотрудницы частного ритуального агентства, с которой ранее общались.
"Она приехала и сразу сказала, понимает, что у родственников ушли средства на лечение близкого человека. И теперь они не могут осилить дорогие похороны. И что меня удивило: только сотрудник коммерческой ритуальной службы предложил множество вариантов захоронения. В том числе по гарантированному перечню услуг. Это не реклама, не подумайте. Мы просто благодарны этому человеку, который реально готов был нам помочь, а не стремился побольше с нас вытрясти средств", — говорит Александр.
Разобравшись с ритуальными агентами, семья задалась вопросом: а откуда сотрудники похоронной госструктуры узнали их адрес и телефон и начали им названивать, когда еще даже смерть не была официально констатирована.
"Супруга позвонила в службу 112, куда мы сообщали о смерти бабушки, и напрямую задала им этот вопрос. И услышала в ответ запросто, что да, они сообщают ритуальным агентам всю нужную информацию о смертельных случаях, что такое указание им дало начальство… Это как называется вообще?.. Они в открытую признаются, что состоят в коррупционных отношениях с ритуальным агентством, пусть даже с государственным?" – поражается Александр.
Из-за финансовых проблем семья хотела воспользоваться гарантированным перечнем услуг по доставке тела.
"Мы пошли в МКУ "Ритуал", чтобы написать заявление о захоронении за государственный счет. Но там опять возникла проблема. Сказали, что этот перечень услуг распространяется только на Воскресенск, а из Коломны тело они забирать не будут. Но ведь мы не виноваты, что в Воскресенске закрылся морг. Мы не по своей прихоти повезли тело в другой город!.. И тем не менее теперь мы должны сами решить вопрос с доставкой тела — помогла та же коммерческая ритуальная фирма", — возмущается Александр.
По его мнению, со стороны государственной похоронной структуры допущены чудовищные нарушения в отношении его семьи.
"Без денег они даже с места не встанут. А ведь госструктуры создаются, в том числе, для того, чтобы облегчить малообеспеченным семьям проводы в последний путь дорогого для них человека. Но на деле получается наоборот!" – констатирует Александр.
"Словно вернулись в 90-е"
Александр попросил не называть своего имени в публикации, потому что всерьез опасается за свою жизнь. По его словам, разные знакомые, проживающие в Воскресенске, узнав об их беде, прислали свои рассказы о том, как столкнулись с "беспределом" государственной ритуальной организации.
На одном из видеороликов снято, как фургон государственной ритуальной фирмы приехал к дому, где жил покойник, и отказывался уехать, узнав, что те воспользовались услугами другого похоронного бюро.
"Они требуют написать добровольный отказ от их услуг. Даже специальный бланк есть, на котором красным цветом отмечено, что информацию о гарантированном перечне услуг родственники усопшего получили, и в услугах их предприятия не нуждаются", — говорит Александр.
Некоторые горожане обращались с жалобами ФАС и получили официальный ответ о том, что действия сотрудников ритуального ГБУ "Центр мемориальных услуг", настаивавших на том, что они обладают едва ли не исключительным правом на перевозку тела в морг и его захоронение, нарушают закон.
По его словам, столь странная ситуация в Воскресенске давно уже не является тайной, о ней снимали телесюжеты, в том числе и федеральные телеканалы. Но после этого семьям усопших, которые обращались с жалобами, начали поступать угрозы от неизвестных.
"В интернете есть видеоролики о том, как в нашем Воскресенске сожгли автомобили индивидуальных предпринимателей, которые ранее занимались изготовлением памятников, а потом решили расширить перечень своих услуг и заняться похоронами. Мы словно опять вернулись в 90-е с разборками, поджогами и т.д.", — выражает свое возмущение Александр, обратившийся в редакцию The Moscow Post.
Его семья отправила свою жалобу в прокуратуру. С момента смерти их бабушки прошла неделя, а похороны так и не состоялись
Напомним, в минувшие выходные наше издание опубликовало материал о фактах нечестной конкуренции со стороны ГРУ "Ритуал" в Москве. Как следует из нового письма читателей, такое происходит и в Подмосковье.
Тем временем в Госдуме скоро должно состояться обсуждение нового законопроекта "О похоронном деле". По мнению частных предпринимателей, работающих на рынке погребальных услуг, этот законопроект приведет к полной монополии ГБУ "Ритуал", которое называют "империей Мазараки" (по фамилии одного из топ-менеджеров Валериана Мазараки и его брата Льва, которые участвуют в управлении компанией), а также других подобных госучреждений, которые смогут диктовать свои условия не только конкурентам, но и семьям умерших людей.
И уже сейчас на примере Воскресенска можно убедиться, как это примерно может выглядеть в недалеком будущем.
Источником новости является сайт RuCompromat.
Если Вас заинтересовала новость:
- Ниже на странице вы можете видеть взаимосвязанные статьи (при их наличии).
- Обратите внимание на ссылки, имеющиеся в статье, за ними содержится дополнительная информация.
- Воспользуйтесь поиском на сайте для получения дополнительных материалов по интересующей вас теме.
Мазараки готов зарыть соперников
Вместе с тем как рассказывает Александр В. (он попросил не называет его истинное имя, так как боится мести), феномен ситуации состоит в том, что "беспредельничают" конкретно представители гос структуры: диктуют свои цены, уверяют в том, чтоб родные усопших соглашались на определенный набор услуг, по другому обрекают их на хождение по инстанциям. По отрывкам записанных дискуссий стало ясно, что подмосковные ритуальные госконторы являются структурными отделениями столичного ГБУ "Обряд".
Журналист Москов Пост в Московской области связался с создателем письма в редакцию и попробовал разобраться в данной повергающей в шок истории.
"Либо хороним, как мы сообщили, либо никак"
В семье автора письма, который живёт в Воскресенске, погибла старая дама, нездоровая онкологией. Пенсионерка находилась под медицинским присмотром, потому после её погибели родные были думают, что смогут сходу заняться похоронами.
Но не здесь-то было! Прибывший агент ГБУ "Центр мемориальных услуг" настоял на том, что вскрытие нужно, а с этой целью усопшую нужно доставить в морг Коломны, так как местный морг не работает.
"По телефону были одни обещания, что мне посодействуют, скажут о льготах, все документы для похорон получат безвозмездно. Начали запугивать, что на данный момент подъедут аферисты, коммерческие ритуальные агенты и околпачат, если мы впустим домой лиц, которых не вызывали, что тело родственника могут увезти в неведомом направлении и будут добиваться деньги за приобретение тела родственника и еще куча непонятной в то время инфы. Мы всем рассказывали, что ждем скорую, и констатации погибели еще как бы нет", — обрисовал положение дел автор письма.
Как он сообщил, семья не была обеспеченной, так что похороны решили провести умеренные. Следовательно, от уполномоченных лиц гос ритуальной службы ждали консультаций на данную тему. Однако столкнулись с совсем оборотной картиной.
Согласно мнению Александра В., который приехал к нему домой ритуальный агент сказал, что вскрытие необходимо делать непременно и согласно муниципальному утвержденному прейскуранту, это стоит 10000 рублей.
"Дальше он также сообщил, что также нужно будет произвести оплату услуги по бальзамированию тела в размере 27000 рублей, в связи с тем, что в морге холодильников нет, тело может испортиться, также в бесплатный список услуг морга не заходит закрыть глаза и рот мертвеца, тело не томпонируется, и будет течь кровь с мест вскрытия! Представьте наше состояние!.. Тело еще не остыло, нет еще даже констатации погибели, а у нас уже в квартире посиживает муниципальный агент, которому мы уже "автоматом" должны 37000 рублей", — продолжил рассказ собеседник.
Как он сообщил, агент ритуальной государственные структуры старательно уводил разговор в сторону от обсуждения бесплатных услуг, составляющ?? гарантированный список. "Было видно невооруженным глазом, что его основная задачка – реализовать убитым горем родным мертвеца побольше и подороже услуг", — убежден Александр.
Ритуальный агент показал родным стршное фото старушки с перекошенной шейкой и пушистой головой в гробу – без подушечки, без покрывала, без иных похоронных принадлежностей.
"Он произнес: дескать, вот так будет смотреться наша покойница с бесплатным набором услуг. Уже позже мы додумались, что это фото у них, вероятнее всего, было заблаговременно приготовлено в качестве доп аргумента при общении с родными усопших, чтоб легче было раскручивать на платные услуги. К слову, мы краем уха услышали, как он сообщил, что их контора заходит в состав столичного ГБУ "Обряд", — сообщил своими воззрением Александр.
Семья желала, как полагается, привезти тело, чтоб соседи и знакомые сумели попрощаться с бабушкой, а позже уже отвезти её на кремацию.
"Нам поближе двигаться до крематория "Каменный цветок", но "госритуальный" агент сообщил, что они возят только в Николо-Архангельский крематорий в Балашиху. Вот здесь нас уже просто злоба взяла: почему нам повсевременно ставит условие человек, который должен оказывать помощь нам совладать с неудачой.
"Распоряжение отдало руководство"
В конечном итоге, родные умершей дамы попросили агенты подождать на улице, а сами позвонили знакомым, которые тоже не так давно столкнулись со горестными хлопотами и попросили совета. Те дали телефон сотрудницы личного ритуального агентства, с которой до этого общались.
"Она приехала и сходу сообщила, осознает, что у родных ушли средства на исцеление близкого человека. И сейчас они не могут осилить дорогие похороны. И что меня изумило: только работник коммерческой ритуальной службы предложил огромное количество вариантов захоронения. Также по гарантированному перечню услуг. Это не реклама, не задумайтесь. Мы просто признательны данному человеку, который реально готов был нам посодействовать, но не рвался побольше с нас вытрясти средств", — гласит Александр.
Разобравшись с ритуальными агентами, семья задалась вопросом: а откуда работники похоронной государственные структуры узнали их адрес и телефон и начали им звонить, когда еще даже погибель не была в официальном порядке констатирована.
"Жена позвонила в службу 112, куда мы докладывали о погибели бабушки, и впрямую задала им данный вопрос. И услышала в ответ просто, что да, они докладывают ритуальным агентам всю подходящую данные о смертельных вариантах, что подобное распоряжение им отдало руководство… Это как называется в принципе?.. Они в открытую рассказывают, что состоят в коррупционных отношениях с ритуальным агентством, пусть даже с муниципальным?" – поражается Александр.
Из-за экономических затруднений семья желала пользоваться гарантированным списком услуг по доставке тела.
"Мы пошли в МКУ "Обряд", чтоб написать обращение о захоронении за муниципальный счет. Однако там снова появилась трудность. Сообщили, что данный список услуг распространяется только на Воскресенск, а из Коломны тело они забирать не будут. Однако ведь мы не повинны, что в Воскресенске закрылся морг. Мы не по собственной прихоти повезли тело в иной город!.. И все же сейчас мы должны сами решить вопрос с доставкой тела — посодействовала та же коммерческая ритуальная компания", — возмущается Александр.
Согласно его убеждению, со стороны гос похоронной структуры допущены страшные нарушения в отношении его семьи.
"Без средств они даже с места не встанут. А ведь государственные структуры создаются, также, с той целью, чтоб облегчить семьям с низким доходом проводы в последний путь драгоценного для них человека. Однако на самом деле выходит напротив!" – резюмирует Александр.
"Как будто возвратились в девяностые"
Александр попросил не называть собственного имени в публикации, так как серьезно боится за свою жизнь. Как он сообщил, различные знакомые, которые проживают в Воскресенске, узнав об их неудаче, прислали свои рассказы про то, каким образом столкнулись с "беспределом" гос ритуальной организации.
На одном из видеороликов снято, как автомобиль гос ритуальной компании приехал к дому, где жил мертвец, и отказывался уехать, выяснив, что те пользовались услугами другого похоронного бюро.
"Они требуют написать добровольческий отказ от их услуг. Даже особый бланк есть, на котором красным цветом подчеркнуто, что данные о гарантированном списке услуг родные усопшего получили, и в услугах их компании не нуждаются", — гласит Александр.
Некоторые городские жители обращались с жалобами ФАС и получили официальный ответ про то, что деяния служащих ритуального ГБУ "Центр мемориальных услуг", которые настаивали на том, что они владеют вряд ли не необыкновенным правом на транспортировку тела в морг и его захоронение, нарушают закон.
Как он сообщил, настолько необычная положение дел в Воскресенске издавна уже не является потаенной, о ней снимали телесюжеты, также и общегосударственные телевизионные каналы. Однако после чего семьям усопших, которые обращались с жалобами, начали поступать угрозы от неведомых.
"В сети интернет есть видеозаписи про то, каким образом в нашем Воскресенске сожгли авто личных бизнесменов, которые до этого занимались созданием памятников, а позже решили расширить список собственных услуг и заняться похоронами. Мы как будто снова возвратились в девяностые с разборками, поджогами и т.д.", — выражает свое недовольство Александр, который обратился в редакцию Москов Пост.
Его родственники выслала свою обращение в прокуратуру. Со времени погибели их бабушки прошла неделя, а похороны так и не состоялись
Подчеркнём, в прошлые выходные наше издание обнародовало материал о фактах нечестной конкурентной борьбы со стороны ГРУ "Обряд" в столице России. Как надо из нового письма читателей, подобное случается и в Московской области.
Тем временем в Государственной Думе скоро должно состояться обсуждение нового проекта закона "О похоронном деле". Как считают личных бизнесменов, которые работают на рынке погребальных услуг, данный проект закона приведет к полной монополии ГБУ "Обряд", которое называют "империей Мазараки" (по фамилии 1-го из управленцев Валериана Мазараки и его брата Льва, участвующ?? в управлении компанией), также остальных схожих госучреждений, которые смогут диктовать свои условия не только соперникам, да и семьям погибших людей.
И уже на данный момент на примере Воскресенска можно удостовериться, как это приблизительно может смотреться в недалеком будущем.
