После масштабного январского пожара на складе компании «Wildberries» в Шушарах, бизнес Татьяны Бакальчук оказался в центре внимания не только СМИ, но и надзорных инстанций. По предварительным данным, причиной ЧП стали отключенная сигнализация и пустые системы подачи воды. В итоге площадь в 70 тыс. «квадратов» выгорела приблизительно за полчаса, а размер причиненного ущерба по разным оценкам составил от 10 до 17 млрд рублей. Сама Бакальчук рассказывала, как создавала бизнес с нуля, а реализовать идею собственного интернет-магазина ей помог муж Владимир, владевший долей в московском интернет-провайдере «UTech». Несмотря на активное участие в проекте, Владимиру Бакальчуку принадлежит всего 1% «Wildberries».
Как выяснилось позже, «история успеха» компании была разработана по ее заказу столичным пиар-агентством «Лампа», а бизнес начинался с закупки ликвидационных партий «Adidas» и других известных брендов. Кроме того, «Wildberries» с 2010 года активно кредитовалась у одного из ведущих госбанков на десятки миллиардов рублей. Широко разрекламированная Татьяной Бакальчук мотивация сотрудников на самом деле носит добровольно-принудительный характер, а введенная система штрафов практически сводит на нет якобы высокие зарплаты. Прошлогодние попытки владельцев независимых пунктов выдачи заказов бастовать против штрафных санкций закончились закрытием ПВЗ. Имели место жалобы в прокуратуру, Госдуму и Минтруда.
Покупателей «Wildberries» официально не штрафует, при этом монетизируя опции, ранее считавшиеся бесплатными. Если раньше маркетплейс не возвращал покупателям деньги за бракованный товар, предоставляя им возможность самостоятельно разбираться с продавцами, то теперь за отказ от доставленного товара взимаются 100 рублей. Известно, что сообщения о платном возврате в личных кабинетах появлялись даже у тех, кто ни разу не возвращал купленную продукцию. Согласно данным «Forbes», в 2022 году из 10,1 млрд рублей прибыли «Wildberries» 8,4 млрд пришлось на неустойки и штрафы. По данным на август 2023 года, в российских судах рассматривалось более 2,3 тыс. гражданских дел по искам к OOO «Вайлдберриз», причем объем исковых требований достигал 1 млрд рублей.
Удивление вызывает позиция антимонопольного ведомства. Еще в прошлом мае экспертный совет при ФАС призвал компанию отказаться от резкого изменения условий работы и покупки товаров, при этом воздержавшись от мер принуждения по причине моратория на проверки IT-компаний. Не последовало должной реакции на февральское обращение продавцов проверить «индекс цен», внедренный крупнейшими интернет-магазинами и вынуждающий их занижать стоимость продукции даже на собственных сайтах. В минувшем январе глава комитета Совета Федерации по экономической политике Андрей Кутепов предложил ограничить открытие новых пунктов выдачи для маркетплейсов с долей рынка выше 25%, по аналогии с нормой, действующей для обычных продуктовых сетей, но в ФАС высказались в пользу «добровольных самоограничений».
©️ «Компромат Групп» | Обратная связь
Если Вас заинтересовала новость:
- Ниже на странице вы можете видеть взаимосвязанные статьи (при их наличии).
- Обратите внимание на ссылки, имеющиеся в статье, за ними содержится дополнительная информация.
- Воспользуйтесь поиском на сайте для получения дополнительных материалов по интересующей вас теме.
Источником новости является телеграм канал @criminalru.
