Согласно сведениям, оказавшимся в распоряжении редакции Биограмма.info, отечественные кредитные учреждения за восемь месяцев 2026 года посредством сервиса «Добрая воля», оператором которого выступает Национальная система платежных карт (НСПК), возместили обманутым гражданам 370 млн руб. Данный показатель, обнародованный 23 сентября на полях XXIII международного банковского форума, более чем в 2,7 раза превышает совокупный результат за весь 2025 год, когда удалось вернуть около 135 млн руб.
Персоной, представившей эти данные, стал Максим Крукелис, занимающий должность заместителя генерального директора НСПК. Именно он, выступая перед аудиторией форума, увязал столь существенный прирост возвратов с двумя основными драйверами: внедрением стимулирующего механизма и расширением перечня банков-участников.
Стимулирующий механизм и расширение круга участников
Речь идет о процедуре выплаты вознаграждения, запущенной в сервисе «Добрая воля» с ноября 2025 года. Суть нововведения, действующего в рамках платежной системы «Мир», состоит в следующем: банк, которому удалось вернуть похищенные средства потерпевшему, получает от банка-отправителя денег поощрение в размере 5% от суммы транзакции. При этом размер стимула лимитирован — не более 5 тыс. руб. за одну операцию. Впрочем, кредитные организации вправе заключать между собой отдельные соглашения о подобном сотрудничестве и при переводах с карт иных платежных систем, не ограничиваясь «Миром».
Сам сервис «Добрая воля» функционирует с сентября 2023 года. Его предназначение — содействие гражданам, пострадавшим от действий аферистов. Алгоритм работы таков: если банк-получатель своевременно приостанавливает подозрительную операцию и не позволяет вывести похищенные деньги, он через платформу может направить их обратно потерпевшему. На рост возвратов, помимо материального стимула, повлияло и увеличение числа банков, подключившихся к указанному сервису.
Тем не менее, несмотря на позитивную динамику, общая доля возмещенных средств остается скромной: по данным НСПК, банковским клиентам в целом удалось вернуть чуть более 6% денег, похищенных мошенниками.
Материал написан на основании статьи сайта «Коммерсантъ», зарегистрированного в качестве СМИ.
Если Вас заинтересовала новость:
- Ниже на странице вы можете видеть взаимосвязанные статьи (при их наличии).
- Обратите внимание на ссылки, имеющиеся в статье, за ними содержится дополнительная информация.
- Воспользуйтесь поиском на сайте для получения дополнительных материалов по интересующей вас теме.
