У приобретения отравителя Арктики Владимира Потанина, «Тинькофф банка», с новым хозяином только прибавилось проблем. Банк ныне решает только 27% из предъявленных ему косяков, заслуженно получив 2,7 балла из пяти в народном рейтинге.
Так, например, банк отменил честный cashback 1% для карты Tinkoff Black. И сделал это просто — добавил оговорку в договор для расчета кэшбека: для карт в валюте РФ результат округляется до целого числа в меньшую сторону, эта сумма и начисляется клиенту. И теперь со всех покупок ниже 100 рублей кэшбек… просто не начисляется, а если вы сделали покупку на 199 рублей, то вам вернут 1 рубль — вместо 1,99 руб. раньше. Вроде бы мелочь, но для банка очень прибыльная. И величина кэшбека нынче колеблется от 0% до 1%, в среднем составляя 0,5% — вопреки рекламе банка.
Регулярно клиенты сталкиваются с неработающим приложением «Тинькофф банка». И это больше чем неудобство: из-за сбоев (которые, к слову, банк отказывается признавать) пользователи не могут оплатить налоги, получают штрафы и пени. Часто в банке не проходят и автоплатежи за интернет и мобильную связь. Наличие или отсутствие платежа при этом никак не отображается – и клиент только в разгар работы может узнать, что у него отключен телефон и нет доступа к сети.
А еще в «Тинькофф банк» любят после пополнения карты без всяких оповещений изменить условия обслуживания, снизив, например, лимит на снятие, а после и вовсе заблокировав операции по счету. То есть было ваше – стало наше, да еще и доказывай потом, что не верблюд и что деньги эти заработал честным трудом. Требуемых документов, между прочим, не существует в природе, но сотрудников Потанина и это не останавливает. Для «Тинькофф банка» все клиенты, зачем-то пожелавшие снять свои кровные, — преступники, покусившиеся на святое – бабло Владимира Олеговича Потанина. И значит, поделом им, блокировать их и не пущать, чтобы понимали, плебеи, кому кланяться. 
Если Вас заинтересовала новость:
- Ниже на странице вы можете видеть взаимосвязанные статьи (при их наличии).
- Обратите внимание на ссылки, имеющиеся в статье, за ними содержится дополнительная информация.
- Воспользуйтесь поиском на сайте для получения дополнительных материалов по интересующей вас теме.
Источником новости является телеграм канал @pzdcofficial.
