Ситуация с кибератаками на аккаунты пользователей портала «Госуслуги» вновь стала темой обсуждения. В связи с недавними случаями взлома, МВД России выпустило рекомендации для граждан, которые столкнулись с подобными инцидентами, сообщив об этом на портале Объясняем.рф.
Рекомендации по восстановлению доступа
В случае, если ваш аккаунт на «Госуслугах» стал жертвой мошенников, первым шагом является сброс пароля. Если злоумышленники изменили контактные данные, восстановление доступа можно осуществить через приложение банка-партнёра или по телефону горячей линии «Госуслуг»: 8 (800) 100-70-10.
После успешного восстановления доступа рекомендуется тщательно проверить и обновить личные данные, а также изучить историю запросов на выплаты или подачи заявлений. Важно также заказать кредитную историю, чтобы убедиться, что злоумышленники не оформили кредит от вашего имени.
Для предотвращения подобных инцидентов в будущем, МВД советует включить двухфакторную аутентификацию. Это обеспечит дополнительный уровень защиты: при каждом входе на ваш аккаунт будет отправляться СМС с кодом подтверждения. Также целесообразно указать доверенный контакт в настройках безопасности, на который будут приходить уведомления о попытках смены пароля.
Кроме того, ведомство рекомендует установить самозапрет на кредиты, что можно сделать как на «Госуслугах», так и в МФЦ. Это поможет предотвратить оформление кредитов мошенниками, даже если они получат ваши личные данные.
Если же мошенники уже успели совершить какие-либо действия от вашего имени, такие как подача заявления на выплаты или оформление кредита, следует незамедлительно обратиться в отдел полиции по месту жительства и уведомить банки, в которых у вас есть счета.
Эти рекомендации помогут гражданам защитить свои аккаунты и минимизировать риски, связанные с кибермошенничеством, что является актуальной темой в современном цифровом обществе, как подчеркивает новостной портал Биограмма.info.
