Оставшийся из-за санкций без гендиректора Ozon стал нащупывать новые направления и инструменты для развития старых. С начала недели маркетплейс объявил о запуске аналога Booking.com, о выпуске телевизоров под своей маркой и разрешении сторонним рекламодателям размещать баннеры на своем маркетплейсе. Все это ведет к созданию большой экосистемы, считают опрошенные «Компанией» эксперты. Их мнения о ее будущем разнятся: часть считает, что Ozon сможет найти выгодное отличие от конкурентов, другие же считают, что рынок уже поделен, а низкая отчетность вынуждает маркетплейс выживать.
14 апреля, Ozon запустил сервис бронирования отелей. «Добавить отели в Ozon Travel было вполне логическим продолжением для нас после появления авиа- и железнодорожных билетов, потому что мы планируем создавать полноценный сервис для путешествий», — объяснили в компании. Сейчас Ozon Travel собирает предложения с разных сайтов онлайн-бронирования, но в будущем отели смогут открыть личный кабинет.
В пресс-службе объяснили, что стоимость гостиницы на сервисе Ozon «абсолютно рыночная» и не выше предложений на сайтах-агрегаторах. Преимущество Ozon Travel — до 99% стоимости бронирования можно оплатить баллами маркетплейса. При этом все покупатели получают кэшбек 7% от суммы первого бронирования, который начисляется сразу после оплаты.
По словам гендиректора Ozon Travel Михаила Осина, маркетплейс для отелей будет запущен «в ближайшей перспективе». Примерных сроков он не называл. Сейчас Ozon Travel используют более 3,5 млн клиентов, а в первые дни тестирования сервисов совершалось порядка 100 бронирований ежедневно, отмечает Осин. Он уверен, что показатели подтверждают востребованность сервиса.
Ozon Travel уже вошел в список рекомендаций Минцифры для российских туристов. После того, как с отечественного рынка ушли иностранные игроки — Airbnb, Hotels.com и Booking.com — ведомство составило рекомендации по платформам для планирования путешествий и направило их полпредам президента и губернаторам регионов. В список вошли:
ЦИАН;
«Островок»;
Tutu.ru;
«Яндекс. Путешествия»;
TVIL.ru;
«Командировка.ру»;
Ozon Travel.
Booking.com и Airbnb — это многолетний маркетинг и миллионы пользователей, отмечает бизнесмен и управляющий партнер Management Development Group Inc. Дмитрий Потапенко. «Если вдруг вернется Booking.com, то у всех "пиратских копий" будет задача уйти либо в более низкую нишу, либо надуть капитализацию и продаться», — уверен эксперт.
Успех Ozon в туристическом сегменте зависит от того, насколько быстро удастся развить ценовую политику и направление, а также инструменты для переключения людей на альтернативные площадки, считает эксперт по рынку ритейла Андрей Карпов. По его словам, одним из направлений может стать организация командировок и работа с компаниями, а не с частным туризмом. Однако внутренний российский туризм не проработан с точки зрения пакетных предложений и маршрутных решений, поэтому пространство для идей открыто, добавил эксперт.
Появление сервиса по бронированию отелей делает Ozon Travel полноценным сервисом для путешествий, так как теперь уже можно заказать и ж/д, и авиабилет, и выбрать гостиницу для проживания, рассуждает глава «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. Он уверен, что компания еще будет расширять базу гостиниц и отелей. «У нее есть потенциал стать одним из крупнейших игроков в этом сегменте», — уверен Бурмистров.
Телевизоры с рекламой
Но планы создать сервис для путешествий стали лишь одним из направлений, на который Ozon ступил с начала недели. Накануне маркетплейс сообщил о покупке торговой марки телевизоров Hartens для выпуска их под своей маркой. Сделка была закрыта в октябре 2021 года. Уже в 2022-м Ozon планирует выпустить более 100 тыс. телевизоров, сборка уже идет на воронежском заводе «Квант».
Санкции привели к приросту дефицита, поэтому технологические компании взялись за запуск собственных марок электроники. Например, в середине марта Сбербанк выпустил в продажу телевизоры под своим брендом Sber. Их производство находится в Белоруссии, а дистрибуцией занимается «М.Видео — Эльдорадо».
Да и сама сеть «М.Видео» с 2020 года продает электронику, включая телевизоры, под собственным брендом Novex. Свой бренд Hi с июля 2019 года появился у «Эльдорадо».
У «Яндекса» нет собственной марки телевизоров, однако IT-гигант сотрудничает с более чем 20 брендами по установке на устройства своей системы «Яндекс ТВ». В их числе DEXP, Hi, Novex, Hyundai, Hartens, BBK
Ozon изменил принципы работы самого маркетплейса. Вечером 13 апреля Ozon заявил, что с апреля 2022 года начал продавать баннерную рекламу на своих площадках сторонним рекламодателям. До этого маркетплейс продавал рекламу только своим продавцам. «Мы разрешим продавать рекламу даже конкурентам, за исключением маркетплейсов (то есть другим онлайн-продавцам, например, онлайн-магазинам мебели и др.)», — цитирует директора по рекламе и монетизации Ozon Олега Дорожка Shopper's.
По его словам, это может помочь нарастить доходы маркетплейса. Дорожок отметил, что Ozon продолжит усиливать рекламное направление и будет «превращаться в гибрид электронной коммерции и рекламы». Такому примеру должен последовать любой маркетплейс, считает Дорожок. В качестве примера он привел Amazon, зарабатывающий на размещении рекламы в своих сервисах.
Выжить в минусе
Все эти решения говорят о том, что Ozon пытается выжить на минусовой отчетности, считает Дмитрий Потапенко. Согласно отчету, скорректированная прибыль (EBITDA) маркетплейса относительно 2020 года осталась отрицательной. За четвертый квартал она увеличилась до 15,9 млрд рублей по сравнению с 3,6 млрд рублей в том же квартале 2020-го, а за год составила 41,2 млрд рублей относительно с 11,2 млрд рублей в 2020-м. При этом выручка за год выросла на 71%, до 178,2 млрд рублей, за квартал — на 76%, до 66,3%.
Санкции оставили Ozon без гендиректора Александра Шульгина. Он попал под ограничения Евросоюза и Австралии из-за того, что 24 февраля присутствовал на встрече крупнейших российских бизнесменов с президентом России Владимиром Путиным.
После в компании заявили, что у Шульгина не будет полноценного преемника. Ozon станет руководить управляющий совет, состоящий из нескольких топ-менеджеров маркетплейса. В Ozon успокоили, что де-факто такой принцип и без того применялся в компании и доказал свою высокую эффективность.
В правлении после ухода Шульгина осталось три человека: финансовый директор Игорь Герасимов, операционный директор Даниил Федоров и ИТ-директор Антон Степаненко. В совете директоров Шульгина заменит Герасимов.
По словам Потапенко, Ozon не сможет стать кому-либо конкурентом. «Рынок более-менее поделен, поэтому экосистемы друг друга не уничтожают. Без деления "Сбер" должен был бы уничтожить "Яндекс". А Ozon сам по себе с минусовой отчетностью», — считает эксперт.
Андрей Карпов настроен в отношении будущего Ozon более оптимистично. Он считает, что создание экосистемы маркетплейсом «вполне логично», поскольку ее легко выстраивать на основе уже существующих онлайн-решений и наличии постоянных покупателей. Однако особых преимуществ у Ozon относительно других крупнейших игроков пока нет, полагает Карпов. Он привел в пример Китай, где в каждой провинции есть по маркетплейсы, не считая национальных.
«У нас электронные площадки не столь насыщенны, и они не покрывают потребности всех граждан. В этом плане только предстоит экспериментировать и предлагать решения», — сказал Карпов. Он напомнил, что в бизнесе главное — «не стоять на месте и искать новые возможности для заработка». «И Ozon этому правилу следует», — заключил он.
Источником новости является сайт RuCompromat.
Если Вас заинтересовала новость:
- Ниже на странице вы можете видеть взаимосвязанные статьи (при их наличии).
- Обратите внимание на ссылки, имеющиеся в статье, за ними содержится дополнительная информация.
- Воспользуйтесь поиском на сайте для получения дополнительных материалов по интересующей вас теме.
Ozon вольется в гостиничный бизнес
14 апреля, Ozon запустил сервис резервирования гостиниц. «Добавить гостиницы в Ozon Travel было полностью закономерным продолжением для нас после возникновения авиа- и жд билетов, так как мы намереваемся создавать настоящий сервис для путешествий», — объяснили в компании. На данный момент Ozon Travel собирает предложения с различных веб-сайтов online-резервирования, но в дальнейшем гостиницы смогут открыть личный кабинет.
В пресс-центре рассказали, что цена гостиницы на сервисе Ozon «полностью рыночная» и не выше предложений на интернет-ресурсах-агрегаторах. Преимущество Ozon Travel — до восемьдесят девять процентов цены резервирования можно произвести оплату баллами маркетплейса. При всем этом все покупатели получают кэшбек семь процентов от суммы первого резервирования, начисляем?? сходу после оплаты.
Согласно мнению генерального директора Ozon Travel Михаила Осина, маркетплейс для гостиниц будет запущен «в наиблежайшей перспективе». Примерных сроков он не называл. На данный момент Ozon Travel употребляют свыше 3,5 млн клиентов, а в 1-ые дни проведения тестов сервисов совершалось порядка 100 резервирований каждый день, подчеркивает Осин. Как он считает, характеристики удостоверяют необходимость сервиса.
Ozon Travel уже вошел в перечень советов Минцифры для путешественников из РФ. После того, как с российского рынка ушли зарубежные игроки — Airbnb, Hotels.com и Booking.com — учреждение составило советы по площадкам для планирования путешествий и направило их полномочным представителям президента и главам регионов регионов. В перечень вошли:
ЦИАН;
«Островок»;
Tutu.ru;
«Yandex. Путешествия»;
TVIL.ru;
«Командировка.ру»;
Ozon Travel.
Booking.com и Airbnb — это долголетний маркетинг и миллионы пользователей, подчеркивает предприниматель и управляющий партнер Management Development Group Inc. Дмитрий Потапенко. «Если вдруг возвратится Booking.com, то у всех "пиратских копий" будет задачка уйти или в больше низкую нишу, или надуть капитализацию и продаться», — уверен специалист.
Фуррор Ozon в туристском секторе зависит от того, как стремительно получится развить политику цен и направление, также инструменты для переключения людей на другие площадки, уверен специалист по рынку ритейла Андрей Карпов. Как он сообщил, одним из направлений может стать организация командировок и работа с компаниями, но не с личным туризмом. Но внутренний российский туризм не проработан исходя из убеждений пакетных предложений и маршрутных решений, потому место для мыслях открыто, добавил специалист.
Возникновение сервиса по резервированию гостиниц делает Ozon Travel всеполноценным обслуживанием для путешествий, в связи с тем, что сейчас уже можно заказать и ж/д, и билет на самолёт, и избрать отель для жительства, анализирует глава «Infoline-Специалисты» Михаил Бурмистров. Как он считает, компания еще будет расширять базу гостиниц и гостиниц. «У нее есть потенциал стать одним из самых крупных игроков в данном секторе», — уверен Бурмистров.
Телеки с рекламой
Однако планы сделать сервис для путешествий стали только одним из направлений, на который Ozon ступил с начала недели. Ранее маркетплейс сказал о приобретении марки телевизоров Hartens для выпуска их под собственной маркой. Сделка была закрыта в октябре 2021 года. Уже в 2022-м Ozon планирует выпустить свыше 100 тыс. телевизоров, сборка уже идет на воронежском заводе «Квант».
Санкционные меры привели к увеличению недостатка, потому технологические компании взялись за пуск своих марок электроники. К примеру, посреди марта Сберегательный банк выпустил в продажу телеки под своим брендом Sber. Их создание располагается в Республики Белоруссия, а дистрибуцией занимается «М.Видео — Эльдорадо».
Ну и сама сеть «М.Видео» с 2020 года реализует электротехнику, в том числе телеки, под своим брендом Novex. Собственный бренд Hi с июля 2019 года возник у «Эльдорадо».
У «Yandex’а» нет своей марки телевизоров, но IT-великан осуществляет сотрудничество с больше чем 20 брендами по установке на устройства собственной системы «Yandex ТВ». В числе их DEXP, Hi, Novex, Хэндэ, Hartens, BBK
Ozon изменил механизмы работы самого маркетплейса. Вечером 13 апреля Ozon сообщил, что с апреля 2022 года начал продавать баннерную рекламу на собственных площадках посторонним рекламодателям. Ранее маркетплейс продавал рекламу только своим торговцам. «Мы разрешим продавать рекламу даже соперникам, кроме маркетплейсов (другими словами иным online-торговцам, к примеру, интернет-магазинам мебели и др.)», — пересказывает руководителя по рекламе и монетизации Ozon Олега Дорожка Shopper's.
Как он сообщил, это может посодействовать нарастить доходы маркетплейса. Дорожок подчеркнул, что Ozon продолжит усиливать маркетинговое направление и будет «преобразовываться в гибрид электрической коммерции и рекламы». Такому примеру должен последовать хоть какой маркетплейс, считает Дорожок. В качестве примера он привел Amazon, который зарабатывает на размещении рекламы в собственных сервисах.
Выжить в минусе
Все эти решения свидетельствуют о том, что Ozon пробует выжить на минусовой отчетности, считает Дмитрий Потапенко. В соответствии с отчету, скорректированная прибыль (EBITDA) маркетплейса относительно 2020 года осталась отрицательной. За 4-ый квартал она возросла до 15,9 миллиардов рублей по соотношению с 3,6 миллиардов рублей в том же квартале 2020-го, а за год составила 41,2 миллиардов рублей относительно с 11,2 миллиардов рублей в 2020-м. При всем этом выручка за год увеличилась на семьдесят один процент, до 178,2 миллиардов рублей, за квартал — на семьдесят шесть процентов, до 66,3 %.
Санкционные меры оставили Ozon без генерального директора Александра Шульгина. Он попал под ограничения Европейского Союза и Австралии потому, что 24 февраля находился в ходе диалога одних из самых крупных предпринимателей из России с главой Российской Федерации Владимиром Путиным.
После в компании сообщили, что у Шульгина не будет настоящего преемника. Ozon станет управлять управляющий совет, который состоит из нескольких управленцев маркетплейса. В Ozon успокоили, что фактически этот принцип и без того был применен в компании и обосновал свою высшую продуктивность.
В правлении после ухода Шульгина осталось три человека: денежный руководитель Игорь Герасимов, операционный руководитель Даниил Федоров и ИТ-руководитель Антон Степаненко. В совете руководителей Шульгина поменяет Герасимов.
Согласно мнению Потапенко, Ozon не сумеет стать кому-или соперником. «Рынок больше-наименее поделен, потому экосистемы друг дружку не уничтожают. Без деления "Сбер" был должен бы убить "Yandex". А Ozon сам по для себя с минусовой отчетностью», — уверен специалист.
Андрей Карпов настроен в отношении грядущего Ozon больше оптимистично. Он думает, что создание экосистемы маркетплейсом «полностью разумно», так как её просто выстраивать на базе уже имеющихся online-решений и наличии неизменных покупателей. Но особенных преимуществ у Ozon относительно остальных одних из самых крупных игроков пока нет, считает Карпов. Он привел в пример Китай, где в каждой регионы есть по маркетплейсы, не считая государственных.
«У нас электронные площадки не настолько насыщенны, и они не покрывают необходимости всех людей. В данном плане только предстоит проводить эксперименты и давать решения», — произнес Карпов. Он упомянул, что в бизнесе основное — «не стоять на месте и находить новые возможности для заработка». «И Ozon данному правилу следует», — заключил он.
