Похоже, в погоне за сверхприбылями Вайлдбериз Татьяны Бакальчук готова разорить своих поставщиков. Кто от этого выиграет?
Фото: Анатолий Жданов/»Коммерсант»
В редакцию Москов Пост часто поступают обращения от контрагентов-поставщиков наикрупнейшго российского веб-ритейлера, компании Вайлдбериз («Вайлдберриз»), которая принадлежит богатейшей даме Рф Татьяне Бакальчук.
В обращении люди требуют донести до общества данные, будто бы сначала декабря заместо положенных еженедельных отчислений почти все работающие с маркетплейсом бизнесмены получили ничем не регулированные штрафы, поставивш?? ряд компаний чуть не грань выживаемости.
Положение дел изучал журналист Москов Пост.
Конфликты Вайлдбериз со своими своими продавцами — уже случались в прошедшем, но в сей раз разговор может вестись о какой-то терминальной стадии. Создатели письма заявляют, что различные продавцы получили штрафы от 10 тыс. до 13 миллионов рублей, в итоге чего почти все не могут заплатить по кредиту, кто-то — выплатить заработную плату работникам, а кое-кто даже приобрести пищи для собственной семьи.
До этого о данной же ситуации писала «Фонтанка», а корнем трудности, которую указала сторона Бакальчук, и которую пересказывает издание, будто бы стало то, что торговцы случаем либо преднамеренно занижали габариты собственных продуктов, чтоб получить больше низкие ставки на логистику.
Трудность в том, что они «случаем либо преднамеренно занижали габариты собственных продуктов, чтоб получить больше низкие ставки на логистику». Очевидно, в компании обещают, что непременно разберутся в каждой ситуации — но судя по нарастанию шума в социальных сетях, выходит пока не чрезвычайно.
Обычно схожее возмущение продавцы высказывают в специализированных чатах, где на связи операторы компании. Доступа к ним у нас нет. Однако, как заявляют создатели паблика Телеграм Mash, будто бы им получилось туда заглянуть. В снимке экрана сообщений, который предоставлен telegram-каналом, люди убеждают, что указали все габариты собственных продуктов правильно, но всё равно получили штрафы.
Фото: Telegram-канал Mash https://t.me/breakingmash/40415?single
Там же представлено и будто бы обращение в Генеральную прокуратуру от контрагентов структуры, где они требуют направить внимание на положение дел.
Фото: Telegram-канал Mash https://t.me/breakingmash/40415?single
При всем этом самому бизнесу Бакальчук грех сетовать. Если в «ковидном» 2020 году головной структуре группы, которой управляет лично Татьяна Бакальчук, получилось получить умеренную прибыль в два,1 миллиардов рублей, то по результатам 2021 года прибыль составила 14 миллиардов рублей. Она увеличилась на 565%!
Вообщем, конфликты «Вайлдберриз» и их контрагентов — не что-то новое. Маркетплейсу издавна пробуют приписать желание обогатиться за счет всего, чего только можно. Считая и собственных своих поставщиков, к которым могут использовать нежданные правила, штрафы и ограничения непонятной обоснованности.
Еще в 2020 году продавцы Вайлдбериз посетовали на в принудительном порядке установленные скидки на свои продукты. При всем этом заместо того, чтоб убрать продукты без скидок с реализации, маркетплейс в принудительном порядке установил им дисконт в двадцать пять процентов. Выяснилось, что такая возможность прописана в договоре оферты.
Фото: https://retailer.ru/postavshhiki-wildberries-pozhalovalis-na-prinuditelno-ustanovlennye-skidki-na-tovary/
Некоторой темой недовольства людей стала логистика. Почти все бизнесмены, отправляя продукты в маркетплейс полностью солидными транспортными компаниями позже не могли их найти, а от «Вайлдберриз» получали только отписки и отговорки.
Этот вывод можно сделать из утверждения, который был размещен пользователем YS SYSTEM на площадке VC.RU. Как заявляет автор, его продукт просто потерялся, а от маркетплейса он не получил никакой поддержки — только ответы ботов в специализированных чатах структуры. Автор сообщает, что написал заявление в суд.
Фото: VC.RU https://vc.ru/u/797691-ys—system/438284-wildberries—kidaet—postavshchikov—podaem—v—sud—na-valberis
Снова же, это всё уже не ново. Как заявляют создатели веб-сайта The Bell (признан зарубежным агентом на территории Российской Федерации), конфликт с продавцами будто бы разразился еще в 2017 году, когда собственник бренда Prime Jeans отчаялся получить 6 миллионов рублей долга — и обратился с исковым заявлением о несостоятельности Вайлдбериз.
Те же создатели заявляют, что были заявления и от компании United Fashion Group (UFG), от которой Вайлдберриз будто бы добивалась 80 миллионов рублей торговой премии за продвижение, и от The Department, которой будто бы не получилось оформить возврат на непроданный продукт.
Те суды Вайлдбериз выигрывала, но из-за закрытости компании по рынку ползли сплетни о экономических затруднениях в структуре.
«Ягодный» контрафакт
Иная трудность — контрафактная продукция, которую в различное время находили на маркетплейсе. В октябре этого года, один из западных контрагентов структуры, российское отделение американской Duracell «Дюраселл раша» направило обращение на маркетплейсы Вайлдбериз и «Avito» в связи с значительным числом контрафакта, продаваемого под брендом компании на этих площадках. Про это сообщали СМИ.
Резонанс поднялась неслабая. В конечном итоге «Вайлдберриз» пришлось даже подтверждать свою невиновность в средствах массовой информации: «Информация о продаже Вайлдбериз контрафактной продукции не соответствует реальности. Вместе с Министерством промышленности и торговли, ФАС и иными ведомствами мы противодействуем возникновению непонятной продукции на рынке Российской Федерации», — приводит слова компанию СМИ.
Но в Сети пишут другое. Как заявляют создатели веб-сайта AKKet.com, будто бы Вайлдбериз массивно реализует поддельные продукты и отказывается возвращать средства. В качестве примера они привели дорогой телефон южнокорейского бренда, выложив за мобильное устройство больше чем 90 тысяч рублей, который после проверки будто бы оказался поддельным.
В числе остального, площадке пробовали приписать и продажу контрафактных детских продуктов. Вообщем, схожее причисляли и Avito, и иным схожим площадкам. В итоге обязаны были проявлять реакцию уже власти. В сентябре 2022 года глава заместитель премьер-министра и руководитель Министерства промышленности и торговли Денис Мантуров попросил начать срочную разработку мер по борьбе с контрафактом детских продуктов, занимающ?? существенную часть продаж как Avito, так и Вайлдбериз и остальных схожих сервисов.
Есть и совершенно уж одичавшие случаи, которые также кидают тень на репутацию маркетплейса и его главной собственницы. В ноябре россиянка съела заказанные на Вайлдбериз грибы с психоактивными субстанциями, и попала в поликлинику. В том же ноябре в городе Красноярске дошло до судебного запрета продавать на площадке такие вещества. Но такие объявления до настоящего времени расслабленно висят на интернет-ресурсе маркетплейса! Как это осознавать?
В принципе тема веществ, бадов, фармацевтических препаратов — тоже на слуху в контексте торговли «Вайлдберриз». Чего только стоят продавцы фармацевтических средств, которые потом на маркетплейсе приобретают люди. В сентябре 2021 года маркетплейс заключил контракт на поставку фармацевтических препаратов с сетью аптек «Самсон Фарма».
Структура имела большие государственные контракты — 86 миллиардов рублей. Однако уже через шесть месяцев после заключения соглашения с маркетплейсом разорилась… Однако возникла компания-клон с схожим заглавием — «Самсон-Фарма». Тоже стала получать государственные контракты и работать. Уж не вывели ли в эту организацию средства с той, первой «Самсон Фармы», и не сыграло ли какую-то роль взаимодействие с Бакальчук?
Надежный «тыл»
Целый вал вопросов и недовольства контрагентов и покупателей, также внимание к «Вайлдберриз» со стороны властей и контрольно-контрольных органов кое-кто на рынке уже успел связать с сказочным желанием подвигнуть Татьяну Бакальчук расстаться со своим делом. Определённый резон в таковых конспирологических теориях есть, но вот продавать структуру дама пока не торопится — с такими-то прибылями.
Вообщем, у неё быть может крепкий тыл. Как заявляют создатели веб-сайта VC.RU, будто бы «пуск своей марки компании держала под контролем сестра Татьяны Бакальчук Марина Андреева (Ким)», что будто бы является родственницей Альбины Цой, «что приходится сестрой Юрию Цою. Это племянник заместителя президента «Роснефти» Сергея Цоя, который в прошедшем возглавлял пресс-центр Юрия Лужкова.
Татьяна Бакальчук не опасается ни кризисов, ни поставщиков, ни судов? Фото: Александр Щербак / СМИ
А брат самой Бакальчук Юрий Цой работал генеральным директором в «Старпрофи», выгодоприобретателем которой был застройщик и собственник холдинговой компании Capital Group Павел Тё (большой строительная организация города Москва, которому может благоволить Сергей Собянин). Быть может, потому «Вайлдберриз» так стойко держится на плаву, невзирая на все трудности и претензии?
Источником новости является сайт «Сетевое издание The Moscow Post», зарегистрированный в качестве СМИ.
Если Вас заинтересовала новость:
- Ниже на странице вы можете видеть взаимосвязанные статьи (при их наличии).
- Обратите внимание на ссылки, имеющиеся в статье, за ними содержится дополнительная информация.
- Воспользуйтесь поиском на сайте для получения дополнительных материалов по интересующей вас теме.
